Congreso aprueba proyecto de ley que ratifica beneficios para los pasajeros aéreos

  • La iniciativa convierte en ley disposiciones que ya venían operando desde el 2015 en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC).
  • La nueva norma garantiza los derechos a la modificación de fecha, retracto, corrección de datos personales y publicidad e información mínima de los usuarios de servicios de transporte aéreo nacional.
  • El proyecto, que inició su trámite legislativo en la Comisión Tercera de la Cámara de Representantes en el segundo semestre de 2014, evidencia los buenos resultados del trabajo conjunto entre la Aeronáutica Civil y el Congreso de la República para sacar adelante iniciativas que benefician a los usuarios de los servicios de transporte aéreo.

Bogotá, D. C., 16 de junio de 2016. El Senado de la República aprobó hoy, en último debate, el proyecto que busca establecer mecanismos de protección al usuario de servicios de transporte aéreo nacional y que convierte en ley disposiciones establecidas en 2015 por la Aeronáutica Civil en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC).

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La iniciativa, que inició su trámite legislativo en el segundo semestre de 2014 en la Comisión Tercera de la Cámara de Representantes bajo la autoría y ponencia del representante Eduardo Alfonso Crissien y que en el Senado tuvo como ponente a la congresista Arleth Casado de López, busca garantizar los derechos a la modificación de fecha, retracto, corrección de datos personales, publicidad e información mínima de los usuarios de los servicios de transporte aéreo nacional.

El proyecto aprobado, que le dio carácter de ley a disposiciones de los RAC como vigencia de los tiquetes aéreos y derechos a la modificación de fecha de viaje, de retracto, de corrección de datos personales y de suministro de información a los usuarios, cuenta con nueve (9) artículos y señala en el apartado de sanciones que la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil, conforme al artículo 55 de la ley 105 de 1993, establecerá las que se generen por el incumplimiento de estas disposiciones.

En caso de conflicto o duda sobre la aplicación entre esta nueva norma y los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, el proyecto, que reafirma las competencias de la Aeronáutica Civil, establece que prevalecerá la más favorable al usuario y que deberá aplicarse en su integridad.

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Este proyecto evidencia los buenos resultados que trae el trabajo conjunto entre la Aeronáutica Civil y el Congreso de la República para sacar adelante iniciativas que benefician a los usuarios de los servicios de transporte aéreo nacional. El texto final, luego de la conciliación, pasará a sanción presidencial.

Grupo Divulgación y Prensa
Aeronáutica Civil

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